Artificial Intelligence at the service of the Citizen and Companies

The APDSI conference on "Artificial Intelligence at the service of the Citizen and Companies" filled "Pavilhão do conhecimento", gathering a vast number of specialists and entities that shared concrete examples of how they have been transforming and innovating on their activity with the use of AI. Artificial Intelligence is recognized as one of the technologies that will mostly transform the world in the coming years. Unipartner presented IReNe, an intelligent agent of the Institute of Registration and Notary Affairs, and Nuno Alves made it clear in the Implementation and Operation Roadmap that, since the first phase, it allows to deliver concrete and visible results in a short time and with a reduced investment. Given the impact on improving customer and citizen service, we believe this should be the step to take in any organization.

[PT]

A conferência da APDSI PT sobre “Inteligência Artificial ao serviço do Cidadão e das Empresas” encheu o Pavilhão do Conhecimento, reunindo um vasto número de especialistas e entidades que partilharam exemplos concretos de como têm vindo a transformar e inovar na sua atividade com o recurso a IA. A Inteligência Artificial é, reconhecidamente, uma das tecnologias que mais irá transformar o mundo nos próximos anos. A Unipartner apresentou a IReNe, agente inteligente do Instituto dos Registos e do Notariado, e o Nuno Infante Alves deixou bem patente no Roadmap de Implementação e Operação que, desde a primeira fase, permite entregar resultados concretos e visíveis num curto espaço de tempo e com um investimento reduzido. Dado o impacto na melhoria do atendimento ao cliente e cidadão, acreditamos que este deve ser o passo a dar em qualquer organização. #unipartner #leadingtogether #IReNe #Bot #atendimendo #modernizaçãoaplicacional #publicsector #automation #customerservice